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Política de Cookies

Qué son las cookies, cuáles usamos y cómo puedes controlarlas.

Última actualización: 16 de abril de 2025

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¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo cuando los visitas. Permiten que el sitio recuerde tus preferencias, analice el tráfico y personalice tu experiencia. No contienen información personal directamente identificable.

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Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma y no pueden desactivarse.

  • session_id — Gestión de sesión activa del usuario.
  • auth_token — Autenticación segura en el panel de administración.
  • cart_state — Estado temporal del carrito de pedidos.
  • cookies_accepted — Registro de tu aceptación de esta política.
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Cookies de rendimiento y análisis

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma para mejorar el servicio.

  • Google Analytics (_ga, _gid) — Análisis de tráfico y comportamiento de navegación.
  • Hotjar (hjSession) — Grabaciones de sesión y mapas de calor para mejorar la UX.
  • Vercel Analytics — Métricas de rendimiento de la plataforma.
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Cookies de personalización

Permiten recordar tus preferencias para ofrecerte una experiencia más personalizada.

  • theme — Preferencia de modo claro u oscuro.
  • lang — Idioma seleccionado por el usuario.
  • last_restaurant — Último restaurante visitado para acceso rápido.
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Cookies de marketing

Utilizadas para mostrarte publicidad relevante y medir la efectividad de nuestras campañas.

  • Meta Pixel (fbp, fbc) — Seguimiento de conversiones en Meta Ads.
  • Google Ads (gclid) — Atribución de conversiones desde campañas de Google.
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Duración de las cookies

Las cookies pueden ser de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen por un período definido).

  • Cookies de sesión: duran hasta que cierras el navegador.
  • Cookies persistentes: duran entre 30 días y 2 años según su función.
  • Cookies de terceros: su duración está determinada por el proveedor externo.
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Cómo controlar las cookies

Puedes gestionar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies. Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad. Safari: Preferencias → Privacidad.

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Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en las tecnologías que usamos. La fecha de última actualización siempre estará visible en la parte superior de esta página.

¿Tienes preguntas?

Para consultas sobre esta política escríbenos a:

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